Web 2.0 tools offer recognisable advantages over Web 1.0 communication and traditional knowledge management. The growing popularity of social media, and the fact that the young generation is making a habit of Web 2.0, confront companies with the question of whether they want to actively deploy Web 2.0 tools. Companies often start to experiment in-house with Web 2.0 tools before they actively involve their customers or suppliers. Communication and marketing are still the primary objectives linked with Web 2.0 today – but there is also potential to be tapped in the areas of innovation and collaboration. A key factor for the success of Web 2.0 tools in companies is a management that is supportive of a corporate culture big on openness and transparency.
Das Internet hat als Informationsmedium in den letzten Jahren elementare Bedeutung erlangt – dies gilt auch für die Recherche nach Finanzthemen. Fast 60% aller neu abgeschlossenen Finanzverträge geht eine Online-Recherche voraus. Das ist ein Ergebnis einer innovativen, empirischen Studie, in der Deutsche Bank Research gemeinsam mit Google und der GfK den tatsächlichen finanzrelevanten Internetverkehr analysiert: In welcher Form nutzen Bankkunden das Internet zur Informationsbeschaffung und zur Kaufanbahnung? Welches sind die bevorzugten Finanzthemen im Internet? Wie viel Zeit verbringen die Kunden mit der Recherche? Und wie viele Kunden nutzen dann doch die Filiale zum Vertragsabschluss?
The rising tide of information available on the internet is altering our requirements and our consumption habits. This is impacting the music and film industries, as well as the computer games and digital book markets. After all, many consumers simply download digital content onto their computers. The majority of files downloaded from the internet are pirated copies since they infringe copyright. Do traditional intellectual property rights hinder or help creative minds and thus innovation online? Can free licensing models be an alternative to traditional copyright and help to broaden the knowledge commons with greater creative freedom?
M-Payments wecken große Erwartungen aber zeigen bislang wenig Markterfolg. Nur sehr wenige europäische oder nordamerikanische Kunden nutzen ihr Mobiltelefon auch zum Bezahlen. Dennoch sollten neue Versuche, M-Payments zu etablieren, nicht automatisch abgeschrieben werden. Es sind vielleicht nicht die großen M-Payment-Modelle, die sich durchsetzen werden, sondern eine Vielzahl kleinerer, vielfältiger und intuitiv nützlicher Anwendungen.
Web 2.0-Instrumente bieten erkennbare Vorteile gegenüber der Web 1.0-Kommunikation und traditionellem Wissensmanagement. Die wachsende Popularität der Social Media und die Habitualisierung des Web 2.0 in der jungen Generation stellt Unternehmen vor die Frage, ob sie Web 2.0-Instrumente aktiv einsetzen wollen. Entscheidend für den Erfolg von Web 2.0-Instrumenten in Unternehmen ist eine vom Management getragene Unternehmenskultur, die Offenheit und Transparenz großschreibt. Unternehmen experimentieren oft zuerst intern mit Web 2.0-Instrumenten, bevor sie Kunden oder Zulieferer aktiv einbeziehen. Kommunikation und Marketing sind heute noch die damit vorrangig verbundenen Ziele – Potenzial besteht aber auch im Bereich Innovation und Kollaboration.
Die zunehmende Informationsflut im Internet ändert unsere Bedürfnisse und unser Konsumverhalten. Betroffen sind die Musik- und Filmindustrie, der Computerspiele- und der digitale Büchermarkt. Denn viele Konsumenten ziehen sich die digitalen Inhalte einfach auf Ihren Rechner. Ein Großteil dieser Downloads sind Raubkopien, da sie gegen das geltende Urheberrecht verstoßen. Behindert oder fördert das klassische Urheberrecht die Kreativschaffenden und somit Innovationen im Netz? Können freie Lizenzmodelle als Alternative zum klassischen Urheberrecht zu einer wachsenden Wissensallmende mit mehr gestalterischer Freiheit beitragen?
Around the globe countries are attempting to forge ahead with the expansion and upgrading of advanced communications networks. In most cases they are setting very ambitious goals with regard to technology and coverage. Without having to steer a course towards the return of a monopoly in the telecommunications sector, the public sector can promote sustainable progress in telecommunication inter alia by entering into risk-sharing partnerships and further enhancing investment incentives with a regulatory framework in a competitive environment.
